可以投诉。依据《消费者权益保护法》，鞋子质量问题消费者有权要求退货、更换或修理，经营者需承担必要费用。不及时处理可能导致消费者权益受损，影响消费体验和信任。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式为向市场监管部门或消费者协会投诉。选择时，若希望快速解决且问题不复杂，可选消费者协会；若问题严重或协商无果，则向市场监管部门投诉。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫可以投诉。操作如下：1. 保留购鞋凭证和质量问题证据；2. 先与商家协商，要求退货、更换或修理；3. 协商无果，向消费者协会投诉，或拨打12315向市场监管部门举报；4. 等待处理结果，必要时可寻求法律援助。
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