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抖音商家骂顾客怎么处理

吴亮律师2025-08-05玉环市刑事辩护律师

抖音商家骂顾客可举报或诉讼。依据《消费者权益保护法》,商家辱骂顾客侵犯人格尊严,应停止侵害、赔礼道歉并赔偿损失。不及时处理可能导致顾客名誉受损,影响恶劣。
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处理抖音商家骂顾客,常见方式有举报至工商部门、消费者协会或诉讼。选择时,可先尝试与商家沟通解决,无果后再考虑举报或法律途径,根据辱骂严重程度和自身受损情况决定。
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抖音商家骂顾客,应这样处理:1. 轻微辱骂:先与商家沟通,要求其道歉并改正;2. 严重辱骂:立即举报至工商部门或消费者协会,要求介入调查;3. 造成损失:收集证据,向法院提起诉讼,要求商家赔偿损失并公开道歉。

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