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快递遗失卖家怎么处理

吴亮律师2025-07-31玉环市刑事辩护律师

快递遗失,卖家应补发或退款。依据《快递暂行条例》,快递丢失需按约定赔偿,否则将影响卖家信誉及消费者权益。
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快递遗失,卖家常见处理为补发、退款或协商赔偿。选择方式需考虑买家需求、快递责任及自身成本。
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快递遗失卖家应对:1. 立即确认遗失并告知买家,协商补发或退款。2. 若买家不同意,可请求网购平台介入调解。3. 如与快递公司有约定,可要求其按约定赔偿。4. 保留相关证据,以备不时之需。

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